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景点电子票务系统解决传统景区的的缺点

景区客流量急剧增加,人工票务管理方式已经不适应景区门票的管理需要,以前使用的是人工售票这种传统票务方式。有以下缺点:

(1)容易出现坐支门票款和以票款抵欠款等门票款流失现象;

(2)人工辨别的方式来验票,难以杜绝假票、逃票、过期门票和人情票等问题。

(3)人工统计售票金额和游客数量的方式容易出错而且效率不高,增加人工成本。

可靠性和安全性高相对于传统门票, 景点电子票务系统具有可靠性、安全性高的优势。当前使用的普通门票几乎都是一维的,防伪性较差;而在制作条形码门票的过程中由于设备故障、操作失误等可能会产生错票问题。而景点电子票务系统的电子门票严格依照工业流程生产,具有较高的密封度,在防水、防潮和防尘方面都具有优势。此外,芯片中存储的数据为具有唯一标识的加密数据, 只有在系统中进行解密处理后才能正确读出信息,体现出较高的安全性。

成本降低以及环保优势采用电子芯片作为数据信息载体,在景区关键区域采用特定的读取设备,无需人员千预便能实现门票的正确识别,从而节省了人力资源。景点电子票务系统虽然在成本上比普通票务系统高,但其较长的使用寿命和循环使用的方式能够创造更多的长远利益。此外,传统门票多为一次性的纸质门票,在制作过程中会产生较高的印刷费用和木材消耗量,在自然环境亟待改善的当前,更需要通过具有环保性质的技术来提高环境质量,而电子门票的循环使用可以有效地降低对树木等自然资源的需求量,保护生态环境。

景点电子票务系统的建立,提高了旅游机构的整体服务质量,有利于打造具有特色的旅游项目和品牌,大大提高了游客的满意度,是一种省时、省力但效果好的方式。智慧景区作为智慧旅游发展的衍生和载体,其智慧化程度对于景区管理的标准化、精细化、系统化、低碳化、对优化景区业务流程以及提高游客满意度起到很大的促进作用。


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