赤峰智能景区票务系统将有助于增强游客体验质量
赤峰市是内蒙古自治区第一人口大市,其自然和人文旅游资源十分丰富,各类型自然景观齐全,历史文化源远流长,文物古迹遍布整个市域,是闻名遐迩的红山文化、契
丹辽文化的发祥地。赤峰市作为中国优秀旅游城市和中国旅游胜地之一,有各类历史文化遗址遗迹6800多处,现存辽代文物数量居全国之首,其中包括25处国家级重点文物保护单位,国家级自然保护区达7处,居全国市地级之首,地热温泉3处。世界地质公园1处。由于赤峰市历史古迹众多,自然风光也堪称一绝。
赤峰智能景区票务系统将有助于提高景区游客管理水平。本研究构建的景区游客智慧管理体系,采用云计算、物联网、人工智能等现代化的信息技术,实现自助售检票,减少游客排队等待的时间,同时也方便快捷地对游客进行分流引导、定位查找、应急指挥等,大大减轻了景区工作人员的压力,提高了景区管理水平。
赤峰智能景区票务系统将有助于提高游客体验质量。基于游客到访前、游览中、游览后多方面的旅游消费需求,构建景区游客智慧管理体系,从游客体验的角度出发,全方位、全过程地满足游客“个性化”需求,将有助于增强游客体验质量,提高游客满意度。
赤峰智能景区票务系统将有助于促进旅游目的地经济、社会、文化等全面发展。景区游客的管理智慧体系既可以降低人力、物力成本,又可以控制景区游客容量,对旅游地环境起到了保护作用,同时景区管理和服务水平的提高,营销宣传方式的创新必然吸引更多的游客,这对当地的经济带动是也是极为有益的。
利用现代化的信息技术对游客旅游行为进行全方位的管理和控制,重点对游客容量、旅游消费行为、游客安全等进行管控,进而提升旅游服务,增强游客体验质量,同时实现旅游目的地的可持续发展。
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