景区票务工作管理系统实现博物馆全面、有效、细致的管理

应用信息技术优秀成果，推动博物馆文化成为社会文化的重要组成部分，这得益于行业主管部门与博物馆专家的努力，也需要博物馆管理者全面、有效、细致地分析应用点、辨别技术适用性和管理实施过程，尤其是在博物馆全面应用信息技术的今天，这种管理工作日益显现其重要性。

智慧博物馆是基于物联网技术，利用各种感知技术、网络技术和云计算等新一代信息技术，建设一套适应博物馆发展需求，迎合博物馆发展趋势的景区票务工作管理系统。

景区票务工作管理系统便是采用互联网新技术，借助其受众面广、交互灵活等特点，突破时间和空间的限制，一方面为公众提供多元化的线上服务，最大程度提高票务工作效率，另一方面系统全面的票务统计分析将为馆方日后规范管理和科学决策提供准确依据。

景区票务工作管理系统通过分时段预约,为观众带来舒适的参观环境,博物馆投诉率降低,观众满意度较之前大大提升。网上预约已经是许多博物馆都在实施的一项便民服务。网上预约可帮助工作人员对当日客流进行有效的预判，也能有效减轻现场排长队取票的秩序维护压力，进而改善观众的参观体验。可实现对所有票种的预约、取（售）票、检票、实时客流情况及观众的属性信息进行查询和统计分析，并将结果以图表方式呈现给工作人员。

景区票务工作管理系统的设计充分从观众的角度出发，让博物馆游变得更加智慧，让观众的参观体验更为愉悦。对于馆方而言，景区票务工作管理系统的建成对发挥其国家一级博物馆及5级旅游景区示范作用以及进一步探索新时期博物馆在公共文化服务的深度转型之路都具有积极的意义。

景区票务工作管理系统的建设是推动博物馆事业发展的重要手段，能为观众提供更加高效和便利的服务，大大提高了工作效率和管理水平。智慧管理平台的建设也将有助于博物馆的服务及运维工作日趋完善和系统化。总之，智慧博物馆的建设为博物馆的发展带来了更多的可能性，前景可期。