衡阳智能景区票务系统为发展全域旅游创造了良好契机

衡阳，地处南岳衡山之南，因山南水北为“阳”，因而得名；还因为“北雁南飞，至此歇翅停回”栖息于市区回雁峰，而得名“雁城”。衡阳处在中南地区凹形面轴带位置，构成典型的盆地形势，属亚热带季风气候。作为一座优秀旅游城市，衡阳境内旅游资源十分丰富，主要景点包括有南岳衡山、石鼓书院、蔡伦竹海、罗荣桓故居等，具备打造全域旅游的先天条件。

境内旅游资源丰富，旅游景点包括有南岳大庙、南岳忠烈祠、王家祠堂、衡州窑等。是湖南省及中南地区的一个重要交通枢纽。凭借得天独厚的旅游资源，为衡阳发展全域旅游创造了良好契机。

衡阳风旅游景区打造的票务系统，一是推动景区管理效率提升。无接触购票、实名制分时段预约、无感（刷脸）入园，让传统售检票工作人员从繁杂的手工操作中解脱出来，人人都是现场秩序管理员，提升对游客的直接服务，弥补游客线上计划性的不足， 增加了景区服务对游客的友好度。

推动衡阳景区的服务再造。有利于对游客的游览景点、动线、消费行为等进行分析，优化景区内产品和游览动线布局，并促动游客进行更多的消费，突破单一的门票经济。

景区预约不仅解决了景区客流管控和营销服务等问题，更大想象空间在于景区通过数据链接对游客能有更多的感知，与游客之间真正尝试去建立“知他们、懂他们（游客）”的服务体系，带给游客更好的产品服务体验。

疫情常态化环境下，国家相关政策与衡阳景区自身疫情防控需求相叠加，门票实名制分时段预约系统的部署对于景区以“削峰填谷”的方式调控客流，提高游客接待效率，缓解景点压力具有重要意义。