利用景区票务智能系统真正实现企业的长远规划目标

旅游信息化一直伴随着相关技术的发展而不断前进，智慧旅游是旅游信息化的一次突破，是旅游信息化的高端应用和集成创新。智慧旅游与旅游信息化、数字化的区别在于，旅游信息化和数字化的信息服务服务对象是以旅游机构和旅游企业为主，而智慧旅游则以游客为中心提供旅游信息服务，通过提供信息服务从而达到提升游客旅游体验、提高旅游管理效率、增加旅游企业效益等。

很多旅游景区都在建设智慧软件和硬件，其中售票与检票过程是整个景区票务智能系统中最为重要的一部分。建立系统的目的也是希望在售、检票的过程中，能够利用信息系统的优势改变原来的业务盲点，让景区票务智能系统能真正实现企业的长远规划目标。

景区票务智能系统的建立，方便游客查询旅游信息，利用现代网络信息技术实现景区门票、宾馆、旅游线路等旅游产品的网上预订和网上交易，同时，方便景区及时掌握客流量，提前做好接待安排工作，方便景区提高服务质量。

景区票务智能系统提供产品采购、产品发布、产品销售、服务接待、财务结算等完整的旅游产品分销功能。针对旅游局、运营商、供应商、分销商，分别提供不同的功能和报表，简化传统分销和接待业务的流程，提高工作效率和工作质量。平台线上对接携程、同程、驴妈妈、途牛、去哪儿、阿里去啊、美团、微信等十几家OTA电商平台。

景区票务智能系统提高了景区的信息化，和自动化，应用起来安全方便快捷。

依托于新一代信息技术的新生事物，人们的消费需求不断升级，智慧旅游的形态也在不断改变，行业面临的主要问题是如何有效改善智慧旅游的用户体验，尽可能提高智慧旅游项目的利用率和可用度，使智慧旅游名副其实的改变游客的行为模式。因此，更注重用户体验、更注重效率、更注重可持续发展是智慧旅游未来的发展趋势。