旅游景点票务系统推动效率和动力变革

我国旅游业正处在向高质量发展转型的关键期，新形势、新业务、新形态、新发展、新理念都对管理提出了新要求，数字化则为精细化管理带来了新契机。业内人士表示，传统旅游业只需重视游客在游中的体验是否满意就可以了，而在智慧旅游时代，必须打通游前、游中及游后三关，任何一项都需要专业的互联网技术服务。

互联网的技术特性，决定了智慧旅游相较于传统旅游具有显著优势。比如，借助技术赋能，旅游景点票务系统实现可以主动，了解到游客的出游需求、提供个性化服务。以浙江乌镇为例，从2014年举办首届世界互联网大会开始，当地智慧旅游快速发展，推动5G覆盖，建设智慧交通、旅游大数据中心等，智慧旅游将互联网作为旅游要素共享的重要平台，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，有助于形成以开放、共享为特征的旅游业发展新模式，从而推动旅游业发展质量、效率和动力变革。

游客可通过旅游景点票务系统预购门票，景区方依据各网络渠道各时段的售票数量，对客流量进行预估，并针对预估数据制定相应的应急疏散措施。 旅游景点票务系统对接的分销渠道多且优质，游客便能在更大范围内看见景区产品，从而提前购买减少现场售票压力，从源头上直接进行分流。

高峰期通过园区实时客流监测，对旅游景点票务系统的数据整合管理，景区可对客流数据进行预判并制定相应的紧急备案和限流措施。例如：在园区内游客量达到预警阈值时，系统自动提醒现场工作人员停止售检票，景区电子屏幕显示信息提示游客先前往周边其他景区游玩。

大力引导游客自助购票与旅游活动，既减少现场购票压力，也可以实时进行景区限流；智慧景区还通过在线商城为游客提供文创产品，当地特色产品，品类丰富，也提供包邮到家服务，减少游客的旅行负担。