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旅游票务管理系统实现景区信息化管理

旅游业属于信息密集型产业,随着旅游业的飞速发展,游客数量不断攀升,很多景区在旅游旺季常常人满为患,拥挤不堪,这不仅极大地降低了游客的体验质量,也对旅游目的地的生态环境和可持续发展造成极大的威胁。需要借助信息化管理平台实现旅游资源整合营销,为游客提供全面的、智能化的服务。

旅游票务管理系统实现对游客预订、售票、检票等的信息化管理,减少游客排队等待时间。旅游票务管理系统借助指纹消费系统为游客提供无障碍消费平台,游客在景区游玩过程中无需携带现金和银行卡,只需验证指纹即可实现快速消费。这样既避免了游客在游玩中遗失钱包的可能,又可以方便快捷地消费。

利用云计算、物联网、精准定位等新技术,通过移动互联网,借助便携的移动智能终端设备,为游客提供个性化、智慧化的服务管理。游客在方便自如地选择购买门票方式的同时,可以及时获得景区包括预订游览数量等信息并合理安排旅游行程,从而形成一种从客源源头上主动“削峰填谷”的可能。景区通过电子门票的预订预售可以先期获得票款,更好的运营管理景区,提前增加软硬件配备以应对旅游高峰期的到来。

景区建设旅游票务管理系统采取预订预售方式与“来者不拒”的门票单一现售方式相比看似减少了收入、增加了购票步骤与环节,实际上恰恰是这种方式才最大限度的保障了游客的利益、让游客满意,并且能从根本上实现有序经营和保护景观环境,相对于“来者不拒”的销售方式导致的“我再也不来了”的游客反馈结果来说,电子票务预订销售方式对于景区的科学发展和增加长远经济收益的促进作用也是显而易见的。 

智慧旅游发展的大趋势下,旅游票务管理系统建设将为智慧景区管理和服务发挥重要作用,构建景区电子票务信息化系统,其作用的发挥,将为行业主管部门和景区管理部门提供决策依据产生重要影响。


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