邵阳电子票务管理实现景区信息服务、管理、营销一体化

作为旅游城市，邵阳地域文化特征十分明显，几千年的文明史遗留下丰富的非遗资源，邵阳市具有典型地域特色的非遗项目，将其常用的题材、图案的设计、色彩等延伸进来，融入地方旅游产业后，对于传承传统文化、提升地方经济具有重要意义。

对于本地聚力打造“非遗文化旅游＋红色旅游＋休闲旅游”有巨大促进作用。在传承利用方面，践行“见人见物见生活”的理念，实施传统工艺振兴计划，建成宝庆竹刻、蓝印花布、手工榨油、滩头木版年画、洞口木雕等生产性保护基地。

应健全邵阳电子票务管理建设,对景区及其周围的餐饮、交通、住宿、购物、娱乐等进行全面升级、全面覆盖。各景区、酒店、文化场馆、餐饮、民宿等基础数据及时更新,功能上要涵盖门票预约、旅游咨询、语音讲解、公服定位、旅游消费、投诉建议等多项旅游服务需求;优化平台信息服务模式,增加线上服务引导线下功能,转变传统先交易后服务为先服务后交易,达到服务实时化、精准化、定制化,实现信息的双向互动;最后是要对景区本身进行智慧升级,如通过邵阳市景区票务管理系统进行景区门票销售,这样可以获取到用户画像,帮助大数据时代细致地客源分析,使游客从一入门就开始与景区产生良好互动,利用大数据全面分析游客行为轨迹、游客画像、高峰阈值等,实现景区精准管理、精准营销、精准服务。

打造邵阳市景区票务管理系统，搭建信息服务、管理、营销一体化平台，与各区的旅游服务机构互联互通，整合营销。为游客提供线上线下同步的旅游咨询预定、个性化定制行程、投诉处理、营销宣传等公共服务。