辉县电子票务管理系统为游客提供“管家”式的服务

河南省辉县地处河南省北部，太行山南麓，物华天宝，人杰地灵。境内不仅有丰富的矿产资源、生物资源、土地资源，还有风景秀丽的山川峡谷和深厚的历史文化底蕴。在新型旅游活动的推动下，目前全市旅游规划总面积达250平方公里，现有旅游风景区十余家。

辉县境内位于太行山南麓，由于地质断裂带的隆升与沉降，形成了独具一格的断层崖地貌。在山区不仅广泛分布着茂密的森林植被，还有数量众多的急流、深潭、涌泉、瀑布、峡谷和洞穴景观。些宏伟秀丽的山水旅游观光地，让旅游者欣赏到了“冷、峻、险、奇”的太行风光。

服务在旅游各环节中的作用是举足轻重的，高质量的服务可以弥补某些环节的欠缺，但是服务不足给游客带来的失望与损失却是无法弥补的。辉县电子票务管理系统在游客进入景区可监控范围之后，辉县电子票务管理系统通过游客的手机、车牌进行识，分析出游客的来源地及定位，并开始为游客提供“智能”管家式的导游服务。

为景区建设和管理提供决策，为游客提供更优质、便捷的服务，所以说数字化和信息化建设的区别在于，景区数据的采集、分析均由机器完成，并在人工预设规则下完成的自动化工作。辉县景区电子票务管理建设是在信息化、数字化建设的基础上，不需要人工参与，而是直接由机器来作决策和应用，实现智能化感知、识别、定位、管理、跟踪、导航、导游、导览、导购等。

激活旅游景区存量资源，围绕游客感知和景区管理两条主线，辉县景区电子票务管理以游客互动体验为中心、以一体化信息管理为保障的景区信息化和智慧化服务管理体系，可为游客提供更优质的服务，为景区提供更可靠的管理手段。