日照电子票务管理准确获取游客需求信息

日照是一座新兴的沿海港口城市，东临黄海，与日本、韩国隔海相望，西靠沂蒙山，北连山东省的青岛、潍坊，南接江苏省连云港。它是黄海之滨新兴的一座港口城市，素有“东方太阳城”之美誉。并且作为国家海滨生态旅游城市，日照以“蓝天、碧海、金沙滩”闻名于世，吸引无数游客从各地而来。

依托海滨优势，推出了3S(阳光、海水、沙滩)休闲度假游；依托五莲山、九仙山风景区，推出了生态宗教游；依托浮来山风景区、莒县博物馆推出了莒文化游：依托水上运动基地和万平口景区，推出了滨海体育游；依托茶博会和茶文化旅游节，推出茶文化旅游；依托沿海渔家村，推出“渔家乐”民俗游，住渔家屋、吃渔家饭、赶海拾贝、乘船撒网，满足游客的猎奇心理，受到了人们的一致好评。

游客作为日照电子票务管理的主体，以旅游系统为平台，获取旅游过程中的服务信息，提供个性化信息服务。整个旅游过程与“吃、住、行、游、娱、购”六大模块紧密联系，因此在数据库设计过程中，注意六大旅游要素的数据设计，准确获取游客需求信息，为游客提供个性化服务。

日照电子票务管理具有服务个性化、预览实景化、信息实时化、功能一体化等特点，对游客进行智能化的管理，根据游客数量提供相应的服务，可有效缓解游客购票排队拥挤；旅

游高峰人满为患，提醒游客景点情况，避开旅游高峰；提高游客旅游质量，提高游客满意度，让游客轻松旅游。随着日照旅游业的发展，游客日益增多，同时游客个性化需求也会日益强烈，因此，日照电子票务管理针对游客的个性化需求提供定制化服务，景区智慧旅游系统在景区业务流程改革、旅游企业服务质量及资源设施整合更新等方面发挥了至关重要的作用。