景区智能售票系统优化游客的旅游体验和景区智慧化

随着国民经济水平的不断提高，以旅游业为代表的服务业在国民经济中的地位不断上升，云计算、物联网、人工智能等技术的成熟与发展以及移动智能终端的普及，智慧旅游发展态势强劲。旅游逐渐向体验时代发展，游客的个性化需求日益强烈，对旅游基础设施和服务质量的要求越来越高，特别是自助游客，更加注重旅游体验的人性化和智慧化。

传统管理模式遇到的问题：

传统景区工作人员为游客提供的通常是一对多、面对面的旅游服务，由于景区工作人员有限，很难一一满足游客的个性化需求，游客在景区“迷路”、“被宰”现象时有发生，极大地降低了游客体验质量。

实行电子门票优势：

构建景区智能售票系统，采用自助售取票机、电子门票(微信二维码、短信验证码)、二代身份证验证等多途径购票、检票，既能缓解景区售票窗口工作人员的压力，又能减少游客排队等待的时间，同时也实现了景区门票无纸化低碳环保模式。

实现对游客流量监控与游客安全管理：

只有通过景区智能售票系统，才可获取实时动态的售票销售收入数据与检票入园的客流量数据，尤其是空间有限的封闭场所或者游客集中的热门景区，需实时监控，合理引导，以免出现安全责任事故。

精准的大数据分析：

通过景区智能售票系统，能发挥计算机管理的优势，及时、完整、准确地提供各项跟票务相关的数据，对售票与检票过程做精准监管，杜绝财务漏洞导致的经济损失，可以实时了解景区游客总量及各个景点的游客容量，根据游客容量采取分级预警措施。

将景区智能售票系统运用到传统的旅游发展过程中，一方面提升了信息处理效率，另外一方面也对于旅游管理结构进行了优化。让传统的旅游业可以更加充分的调用各项资源，也可以保证各项资源的合理分配。让景区得到长远的可持续发展。