景区自助售票系统促进旅游信息的数字化

近年来,我国经济发展转型升级，新技术快速发展，居民旅游习惯改变，我国旅游行业正在向以“新科技+产业生态”为核心的“智慧旅游”方向发展，重新定义旅游业的发展方向和人们的生活方式。通过技术科技手段促进旅游产业深化变革，促进旅游信息的数字化，满足游客个性化、便捷化、品质化需求，促进我国经济发展。

旅游业发展面临的困境。首先，我国旅游业进入多元化、个性化、自助化的新阶段，游客需要更加便捷的智能化、个性化、信息化旅游产品和服务，传统的景点旅游模式已不能满足现代大旅游发展需要。

景区自助售票系统是景区的核心功能，基础票务管理功能，包括门票设置，多景区、多景点以及景区与酒店等供应链企业套票、年票服务，门票管理包括上架/下架、库存、退票、核销、查询、统计分析、自动对账等完善的票务管理功能；为游客提供线上线下多种渠道购票服务，包括人工窗口、自助售票机、金融智能POS、公众号/小程序、以及线上线下旅行社等便捷的多种渠道购票服务；提供多种智能入园方式，包括纸票、电子票、身份证、人脸识别等自动化入园验证凭证。

构建景区自助售票系统大数据平台，通过采集银行金融数据以及相关方的行业数据（如政府、景区、上下游企业），应用大数据分析、人工智能等功能键为相关方提供大数据分析、预测、预警等服务，为游客信息服务、景区运营管理、等提供数据支持。

景区自助售票系统为旅游企业拓客营销渠道，改变经营模式，智能化服务，降低劳动成本，提升管理效能。为个人旅游提供更加便捷、一体化、资金安全的旅游服务体验。为景区经营，开拓延伸旅游业务服务，提升精准营销、获客粘客能力。

景区自助售票系统功能需要兼顾通用性与特色化，系统功能尽量参数化、标准化、灵活化，以便适应不同旅游企业的差异化需求，同时支持企业方按需定制、裁剪和安装。