游泳馆自动售票系统的建设对游泳场所的管理及服务具有极高的价值和意义
体育场馆是体育行业对外服务的重要窗口,建设智慧场馆是实现智慧体育建设目标的核心工作之一。以游泳场所信息系统建设为立足点,深入研究游泳场所业务特点及流程特点,在“互联网+”的技术发展趋势下,全面探索智慧游泳场所管理服务的落地,通过深入探索智慧游泳场所点上的突破,带动整个智慧体育建设的发展。
在管理和服务上都存在断点和问题,如泳客入场不便捷,身份验证真伪难辨、游泳场所管理不够智能,数据汇总统计存在误差和政府没有管理的抓手,无法高效监管。一,线下流程难以实现智能化入场和精准的数据统计分析;二,各个流程之间存在断点,无法将整个游泳场馆管理和服务的流程打通,形成一个整体,对外服务和对内管理。
解决上述业务中存在问题,实现游泳场所管理的智慧化。游泳馆自动售票系统将游泳场所开展业务的流程从线下转到线上,通过与新的信息技术的结合,如人脸识别和身份认证,从游客入场阶段就实现智能化和智慧化;游泳馆自动售票系统打通所有业务流程上的壁垒,实现从泳客入场到行业指导全流程的闭环式管理及服务,实现游泳场所智慧化运营和管理;依靠游泳馆自动售票系统中积累的大量游客数据和场所管理数据,实现大数据分析,为政府指导行业发展提供依据。
通过游泳馆自动售票系统的人脸识别技术采集泳客人脸数据,并通过身份认证数据的对接,实现泳客的智能化入场,同时,根据系统中积累的大量泳客和游泳场所运营数据,实现大数据分析,为政府决策提供数据支撑。
游泳馆自动售票系统部署后,游泳健康承诺卡办理流程更加简单、服务体验度更高,市民满意度提升;通过身份认证和人脸识别系统的建设,提升游泳场所办公管理的精细化水平;政府部门通过本系统的建设,为监控游泳场馆人流和实现游泳人群画像提供有力抓手,并可实现游泳场所从业人员管理,游泳馆自动售票系统建设对于游泳场所的管理及服务具有极高的价值和意义。
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