景区电子票务管理软件是数字化景区建设的重要组成部分
随着近年来旅游业的快速增长,游客对旅游服务方面的需求也越来越多,包括旅游讲解、咨询、商业服务、信息查询、报警求助等。目前,大多数景区在这方面的服务主要以人工服务为主,需要占用大量的人力资源,不仅需要雇佣大量员工进行重复性较大的工作,还要付出较高的培训成本、场地成本等,效率较低,而且服务水平难以统一。这些工作有着很大的优化空间,可以进一步提高效率,增加服务质量。
随着信息技术的发展,计算机网络和信息加密、识别技术也逐步应用到景区电子票务管理软件中来。因此需要利用现有门票,提高漏票的可能性,并且将对应门票图案进行采集识别信息,在后台加载景区视频资料,添加其他各类功能,与游客产生互动的系统。
防止检票时多人进入闸口,多样化的检票手段防止游客过多拥挤和检票不及时及漏检的情况发生,提高一人一-票。通过可视媒体转换成系统,在景区电子票务管理软件的设计中,我们的设计概念是:以智能化为门票为基础、结合指纹技术应用,扩展电子商务平台系统等功能,使用进口为主的现代化设备完成线上线下自动售验票的过程,以硬件联网、软件控制方式解决内部管理控制和票务管理等需求。该方案的实施将集多项先进技术于一体,操作便捷,弥补和解决一系列票类处理难题,系统的使用效益来源于实施严格的制度化管理。
通过建设景区电子票务管理软件,一改以往人工售票、检票的管理模式,使用电子门票实现游客自助购票和检票,效率成倍提高:并可为游客提供各景点的三维景观介绍、食宿预订服务:结合视频监控系统,提供游客各景点的拥挤程度信息,根据游客的游览需求,提供最佳的游览线路建议等。
旅游景区电子票务管理软件充分发挥计算机管理技术的优势,及时准确地提供各项游客和景点的信息数据,为票务运作、项目决策、景物保护、安全防范的科学化管理提供有力的支持,是数字化景区建设的一项重要组成部分。
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