为什么景区电子票务系统在景区的应用势不可挡？

随着国民物质生活水平提高和消费意识的增强，当前旅游产业的规模越来越大，旅游市场也渐渐地出现了新的变化，传统的旅游服务已经不能满足游客日益增长的个性化需求。在今后的旅游业发展中，不断地满足游客日益增长的个性化旅游需求、突破传统旅游方式的局限将成为国内旅游业发展需要解决的迫切问题。智慧旅游为突破传统旅游服务模式提供了一种全新的思路，有效整合各地旅游景点的食、住、行、游、购、娱等相应服务为一体，能够提供更为丰富有效的智慧旅游服务以提升游客旅游体验。 

电子票务即游客在线购买景区门票，到达景区后,借助于企业研发的景区电子票务系统平台，利用身份证、二维码等载体来验证游客身份及订单信息，方便游客入园。建立统一的电子票务管理模式，整合线上线下、售票检票、团队散客等功能于一体，便于游客购票入园。

游客在出游前或在途中可通过景区电子票务系统平台在线购买景区门票，还可以到现场使用“摇一摇”及扫描二维码购票，并与主流OTA平台携程网、驴妈妈、同程网等第三方网络分销平台合作对游客开放。通过检票通道检验二维码入园，不必再到窗口换票等操作，极大地扩展并且简化了景区电子票务系统平台的作业流程，提高了工作效率的同时也改善了游客的服务质量。 

运用数据挖掘技术对景区电子票务系统平台中的游客基本信息、游客在线行为、游客旅游线路等相关数据进行分析与整合，挖掘出人们出行的旅游热点和兴趣点，为游客提供多样化、智能化的旅游服务，完善游客的体验感受。将数据挖掘引入景区电子票务系统平台达到了旅游管理的智能化，游客体验的个性化，景区营销模式的创新化，使得游客方便快捷享受旅游服务信息，提升旅游舒适度，景区管理者更加详实、轻松地掌握景区游客信息动态变化和行为特征。