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景区淡季营销要怎么做?这5个问题必须重视

      很多景区在规划的时候,大多只想到了自己的优势,梦想着领用一个点来引爆市场。但他们往往忘记了,景区到了冬天或者淡季时,要如何引流呢?景区能否用其他的搭配来重新激发游客兴趣?是否有一些低成本小品让冬季的景区也很有趣?另外,当地冬季特色美食,你是否考虑过挖掘过来作为你的亮点节目提供?

     对于景区项目来说,设计一个核心引爆项目容易,但是想做到一年四季生意爆满却很难。那么以下5个问题,就必须得到重视。

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     一、产品设计有没有问题?

      有人把旅游景区定义就是观光,配套的东西不重视,而这种模式,这从一开始就决定了你运营的压力,不是淡季残酷,而是旺季掩盖了你的缺陷。

      很多景区在规划和设计的时候,也许就忽略了淡季运营,假如淡季景区客户多,你有足够的多功能公共空间吗?保暖性如何?再比如淡景区景观质量可能比较凋敝,如何用其他的陈设弥补审美的不足?是否有一些低成本小品让冬季的景区也很有趣?另外,当地冬季特色美食,你是否考虑过挖掘过来作为你的亮点节目提供?

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      二、产品包装有没有问题?

      很多旅游景区的官网和渠道产品,大多数商家挂出来的图片几年都不换,拜托能不能勤快一些,找几个好一些的摄影师多拍些不同季节的图片及时更新,实在不行自己学习摄影抓取不同季节和不同活动场景下的图片。

      客人需要获得有时效的信息,下单之前最想看到你当下的样子。但是很少有景区运营者意识到除了找到最美的景点之外,以外最大的精力应该在产品包装上面。好的图片,好的文字,好的视频,真的超过几百个销售员。


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      三、推广方法有没有问题?

      很多旅游景区一到旺季就沾沾自喜,早已忘记淡季的苦。大家除了忙于接待早已忘了营销的事,确切地说大多数人认为旺季不用营销。

      错! 冬病夏治,要想真正做好淡季营销推广,恰恰要从旺季开始。

      旺季特别黄金周是所有大众对旅游信息最敏感的时候,所有人都在关注去哪玩啊!这个时候营销成本最低受关注度也最高,你的景区即便客满也要宣传,不为当下成单而是要让更多人先记住你,等以后淡季再做营销的时候,他们就可以下决心下单了。


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      四、渠道利用有没有问题?

      不要总觉得渠道赚了你的佣金不划算,让更多人赚到钱自己不会亏到哪里去。与渠道合作考验的是人的心胸和格局观,精选一些好的渠道,了解每个渠道发布推广产品的规则,多参与各种线上活动,用未来的房钱换现在的推广,即便不成功成本也不高。但是每个渠道的人群都不一样,一定要深入研究不同渠道的人群特点。很多人以为把产品挂上去就可以了,其实大错特错。 


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      五、客源维护有没有问题?

      很多旅游景区以为客人满意而归就是服务的终结,其实也错了。对于喜欢淡季出游的客人,具有明显的个性特点和职业特征,他们对时间的安排具有很强的灵活度。同理,他们身边的朋友也大多具备同类特征。

      如果你已经有了一个淡季或者平日的客源,那么恭喜你,客户挖掘的工作从现在就可以开始了。你应该给予他更多的增值服务和线上线下的调研,了解他们客群心理,为他们改进服务的硬件和软件,甚至可以为他们组织一些必要的小活动,让他们真的感觉到你存在价值。

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