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长期疫情下,票务系统能给景区带来哪些帮助

2020已经过去了一半,但疫情对旅游业的冲击仍未消散,出境游仍处于停摆状态,国内的旅游业也还有着严格的人流限制。可以肯定的是,这样的影响还将持续很长一段时间,这也意味着,像景区等旅游企业将迎来新的一轮洗牌。多重考验之下,景区如何抗住压力坚守市场,恐怕先得把握住开源与节流这最基本的两点。为了节省人工成本,很多景区开始考虑添置信息化系统,省去传统的售、检票等人力成本,但票务系统的作用仅限于此吗?景区采购票务系统有何意义?

 景区电子票务系统

采购票务系统可以简化管理流程

 

在过去,传统的票务管理全凭人工处理,销售、核验、统计、结算等每一个环节都需要人工多次参与确认,还极易出错,效率偏低,作为管理者也很难把控到各个环节的漏洞,一旦出错,往往需要全面盘查,让人力不从心。而采用票务系统,所有的票务管理流程都被转移到了线上,系统自动完成销售、入园、核验、渠道等数据的统计与确认,还能进一步避免过去的假票、人情票现象,从而防止不必要的经济损失。

 

采购票务系统可以扩大销售渠道

 

近年以来,几乎每逢十一春节这样的节假日,就会出现各大景区购票入园排长队的现象,既影响了游客的旅游体验,又影响了景区卖票的效率。这种窗口人工售票的方式,服务效率低下不说,触达的人群也有限,如果不是已经树立品牌的大型知名景区,往往只能影响到本地及周边的部分游客群体。而互联网最显著的特性之一就是无边界性,它打破了地域的限制,天南海北、身份各异的人群都可以通过网络接触到数千公里之外的小众景区。使用票务系统,则可以帮助景区对接美团、携程等OTA渠道,利用平台的流量获取到更多的游客,同时还可以对接票付通、智旅云等旅游分销渠道,让全国各地的分销商合作分销景区门票,成功扩大景区市场。

 

采购票务系统可以帮助景区科学管理

 

疫情的影响还在继续,景区也比以往任何时候更需要提升管理水平。在文旅部的要求下,景区必须严格控制园区游客承载量,严防人群聚集。怎么做呢?在这个方面,票务系统也可以发挥很好的作用。景区可以通过票务系统控制门票的类型和最大销量,还可实现分时段预约、线上实名制信息登记等功能,有效满足防疫需要,做到流量前置管控。


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