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中小景区如何实现快速回本?出路在哪里?


今年五一,周洛大峡谷风景区游客爆满
到处都是人人人从从众……

01


今年疫后的第一个小长假,周洛大峡谷游客如织、热闹非凡,偌大的停车场车排起了长龙,竟找不到一个空的车位。


 
这样的繁盛场面,让周洛大峡谷的总经理李志坚在心里悄悄松了一口气。


“五一这几天,周洛大峡谷平均每天游客过万,客流在疫情的影响下比去年还要红火。我想,这跟我们的秘密武器有关系”,他说。


到底是什么原因让周洛大峡谷逆势翻盘?
 
在解谜之前,我们先来看看景区曾经的模样……
 
周洛大峡谷之前一直依赖传统门票收入,营收靠每张四十几元的票价,各种搞关系、拉合作,就为了旅行社以及携程、美团等各大OTA平台能来带流量,运营成本极高。
 

当时很多景区一窝蜂引入了抖音上最火的那几个网红项目,但是周洛没有这样做。

 
对此,李志坚总经理解释道:

同质化太严重,景区没有自己的特色和亮点,做得不好到头来一年大几百万投进去,本钱都亏光了。”


眼看着别的景区下了血本拼死一搏,周洛的出路在哪里?
 
 
02


事情的转机在去年。
 
李志坚在2019年偶然刷到一条抖音,有几十万的点赞。
 
拍摄地是云南泸沽湖的一家民宿的“天空之境”,画面美轮美奂,游客蜂拥而至。


李总果断在网上搜索了相关信息,原来国内比较早的“天空之境”概念是青海茶卡盐湖,那里凭借的是得天独厚的自然条件。

泸沽湖的民宿又是怎么做的?
 
好奇之下,李志坚当即买票飞去泸沽湖住了三天,亲自体验了天空之境


他发现,民宿依山傍水,老板在自家房顶的露台上铺满镜面,人走在上面,蓝天、碧水相映其中,水天一色融为一体,拍出来效果十分惊艳。

李志坚想到了周洛……
 
周洛大峡谷是一座经大自然鬼斧神工铸就的天然大峡谷,森林资源丰富,瀑布遍布,景色绝佳。

 
他问民宿老板:如果把这个天空之镜搬到山上,效果会怎么样?
老板说:这个做法还从来没有人提过。
 
于是李志坚,开始了一次冒险
 
1910月,周洛大峡谷建成了自己的“天空之镜”观景台,将原来观景台的普通木板做换成了100多块“特殊镜面”,天空倒映其上,犹如仙境。
 
03
 
自李志坚的奇思妙想变为现实以后,周洛大峡谷成为了名副其实的网红景区。


尤其今年疫后开业,人气更是不断高涨,一度在网络上掀起一波新的打卡热潮,吸引了很多摄影师协会的专业级大师前来采风拍照。
 
湖南卫视的新闻联播,更是特地来到【周洛大峡谷】做了现场报道。
 

记者认为:景区通过提质创新,能在疫情之下迎来春天,破冰前行。


 

对此,李志坚总经理深有感触:中小景区要在短期内迅速提高业绩,产品创新才是出路。
 

中小景区在市场竞争时,缺乏先天的资源优势。要提升营收、快速回本,最关键的是抓住有形资源,比如对景区内的某个重要景点加以优化,形成对市场具有核心吸引力的景点。

 
天空之镜就这样诞生的。
 
另外,在创新的同时,还要努力提升服务,这一点常常被景区所忽视。


对于天空之镜这样人气火爆的景点,实现网上预约、控制人流,才能保证最佳的观景体验。
 

所以,一个人性化服务、功能完备的景区票务系统,是必不可少的。

 
周洛大峡谷的背后是易景通的票务解决方案,针对像天空之镜这样的网红二消项目,采用了易景通强大的套票功能

 

以前周洛大峡谷只能依靠人工卖票,四十几元一张门票,可能都有人嫌贵。
 
现在有了套票功能,游客可以在线购买,选择【门票+“天空之境”+其它二消项目(如彩虹滑道等)】,一张套票135元,大家反而觉得十分划算。

另外,如果游客没有事先购买套票,爬到山顶后才想去天空之镜体验,可以直接扫二维码付款即可,景区后台可以实现入账。
 
对景区来说,少请一个补票员,每年能节省4万元的人工成本,而且全程无纸化售票,十分环保。

 

易景通票务系统简化了购票流程,帮景区抓住了关键的服务细节,不但能提高游客满意度,而且可以直接促进景区营收,刺激游客增加消费。

 
对于周洛大峡谷来说,产品创新在前与提高服务同步推进,每一步都走对了方向,才有了今天游客爆棚的盛况。
 
中小景区实现快速回本,其实不难。
 
只要肯创新产品、找准出路,加上有易景通票务系统提供的强大支持,相信在未来,可以更上一层楼!
 




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