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旅游景区营销策略的制定

  旅游景区营销的本质应该是通过各种营销活动来逐步形成区域旅游品牌的过程,让一些旅游者在有想法时第一时间想到某个旅游目的地,就像一个特定产品的制造商和销售商,当产品成为行业内的知名品牌时,需要特定产品的客户就会有意识地找到它。

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  旅游景区营销策略的制定方法:

  1、不同目标市场宜采取不同的旅游景区营销策略

  在大多数旅游目的地中都存在三类市场,即传统目标市场、新目标市场和机会市场。

  第一类市场也就是传统目标市场,人们已经对目的地较为熟悉,所以商业化的重点应该是提高回归率,因此有必要对旅游产品进行改革,注重细分市场和提高游客对目的地的满意程度。

  新目标市场的人们对目的地相对来说比较陌生,针对这一类人群营销中心需要重点宣传,提高名气,引人旅游产品,以此来增强人们的旅游意愿。

  机会市场则是前两类市场之间的过渡,人们对目的地有一定的了解但没有第一类人群了解得透彻。对这类人群营销的重点目的是使他们更多地转换为传统目标人群。

  提高转换率有很多影响因素,但是目的地知名度、游客满意度仍然是主要因素。

  2、不同发展阶段宜采取不同的旅游景区营销策略

  旅游目的地的发展有不同的阶段,不同的营销策略需要在不同的阶段采用,旅游目的地所采取的营销策略要遵循当前的发展速度,不可过慢或过快。

  如果所提出的旅游营销策略不符合当前的旅游目的地的发展要求,那么将会阻碍当地旅游业的发展使当地旅游业止步不前。

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  3、目的地宣传口号的提出值得讲究

  宣传口号不需要做到全面细致,但要做到有重点内容。不同目标市场、不同层次、不同知名度、不同发展程度的旅游目的地都应该有不同的宣传策略和口号。

  等级和知名度较高、发展时间较长的旅游目的地(如一些省会、国际著名旅游城市)营销时可以用比较抽象、综合的口号进行营销,如中国香港的口号可以是“我们是香港”,西班牙的口号可以是“阳光普照西班牙”等。相反,为了强调地域特色,应该采用相对具体的口号,最好将地名纳入其中。在一段时间内营销口号不应该频繁变化,但名单也不能一直不变。

  4、游客旅游过程的营销值得重视

  游客也是旅游营销的主体之一,因此,在旅游目的地营销过程中应该格外注意游客的旅游体验。游客在游览过程中会对当地的旅游资源进行相应的或好或坏的评价,这会极大影响游客对旅游目的地的看法。因此,增加游客的体验也是旅游营销的主要手段之一。

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