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旅游景区新媒体营销应实现精准传播

  旅游是综合性的产业,更是一个综合性的媒介。在全域旅游背景下,旅游形象更是区域全要素旅游的整合,要兼顾政治、社会、经济、文化和市场等方方面面。这就要求,旅游营销既要注重政略营销,又要注重市略营销。

旅游景区新媒体营销应实现精准传播

  而政略营销和市略营销由于受众不同,应当采用不同的策略进行推广,新媒体内容产出和表现方式的灵活性,以及传播形式的多元性,可以通过内容栏目化,栏目体系化,较大限度地兼顾“政市”营销诉求。

  新媒体巧妙地区分“行业”和“市场”的语境特点,实现精准传播。“行业语境”具有官方、专业和行业特点,更多地关注发展战略、战术、产业、理论、模式、业态等层面的研究、梳理和总结,具有专业系统性和经验借鉴性,非行业人群不会关注。

  “大众语境”具有话题性、娱乐性、趣味性、新鲜性、互动性、指南性、实用性、碎片化等特点,具有亲民性,是大众消费客群关注的资讯。

  目前,各旅游主管部门、组织、机构和企业,都建立自己的网站(有些已实现多语种)、微博、微信,甚至开通Facebook、Twitter、YouTube便于海外推广。

旅游景区新媒体营销应实现精准传播

  引领中国旅游品牌营销的旅游大省,比如山东、四川、广东、陕西、广西等,均通过新媒体的内容栏目构建,实现自身品牌化管理体系-内部品牌管理体系,即以品牌营销为核心,让工作有明确的抓手和价值导向;外部品牌体系--围绕旅游主题形象定位,重点推广核心旅游城市、旅游区、旅游景区景点、旅游产品、旅游线路、旅游商品、旅游美食等,让大众游客对旅游目的地有全面、清晰、直观的认知感。

  新媒体为精准实现分众传播提供了可能。如果政市不分,语境混乱,体系不明,新媒体营销的效果就会大打折扣。


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