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北京旅游景区要求建立实名制分时预约系统

北京旅游景区要求建立实名制分时预约系统

  据“北京发布”公众号1月5日消息,作为北京市地方标准,《旅游景区服务质量要求》2007年首次发布,近日,修订后的《旅游景区服务质量要求》在北京市市场监管局网站公布,新标准将从今年4月1日起实施。

  景区游客流量控制、门票实名制分时预约等一系列新内容首次出现在修订后的新标准中。同时新标准提出,应公布旅游景区主管部门核定的最大承载量,包括日最大承载量和瞬时承载量,制定并实施游客流量控制方案。

  在票务服务方面,旅游景区应建立实名制分时预约系统,提供门票在线预订、在线交易服务。门票设计宜突出北京文化特色,所含信息准确全面,形式多样,可使用电子门票、邮资明信片等。

旅游景区实名制分时预约系统

  在验票服务方面,考虑到越来越多的游客习惯电子支付方式,新标准提出,验票时宜提供电子门票验票服务,相关设施状态良好。

  此外,新标准提出“资源保护”的要求。其中,自然景观和文物古迹保护应手段科学、措施先进,有效预防自然和人为破坏,保持景观和古迹的真实性、完整性。旅游景区应采取有效措施阻止游客触摸、刻画、攀爬文物古迹,重点保护文物应设警示标志并有专人巡视。

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