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景区票务系统对接OTA,为什么有的快有的慢?

  “抖音上卖票火了,想对接,结果系统商说要单独开发接口,报价好几万。”

  “美团订单要手动录,财务每天加班到半夜。”

  同样是景区票务系统对接OTA,为什么有的景区“一键直连”,有的景区却“处处卡壳”?差距不在OTA平台,在票务系统的“对接能力”。

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  一、直连和不直连,差距有多大?

  直连,是景区票务系统与OTA平台通过官方API接口直接对接。游客在OTA下单后,订单信息在毫秒级内自动推送到景区票务系统后台,库存自动扣减、核销数据自动回传。全程不需要人工干预。

  不直连,最常见的方式是景区通过一个第三方分销平台来对接OTA。游客在OTA下单后,订单先经过第三方平台,再由第三方平台同步给景区。相当于景区和OTA之间多了一个“二传手”。

  不直连的代价:OTA抽一道,第三方平台再抽一道。景区卖一张100元的门票,到手可能不到80元。

  二、易景通景区票务系统的全渠道直连能力

  易景通采用自研OTA平台,所有对接都是官方API直连,不经过任何第三方中转。目前已实现与美团、携程、同程、飞猪、去哪儿、抖音、快手、小红书等数十家主流OTA平台的API直连。

  库存通:在后台设置总库存后,任何一个渠道卖出一张票,所有平台库存自动同步扣减,全网一盘棋。

  订单通:游客在携程或美团下单后,订单数据在毫秒级内推送到易景通后台,游客即刻收到购票二维码。到景区后直接在闸机扫码入园,不需要去窗口换票。

  核销通:核销数据实时回传平台,完成闭环。

  财务通:支持按渠道、产品类型、佣金比例配置分账规则,自动生成标准化对账报表。

Hao云朵朵·郝堂营地和易景通景区票务系统达成合作协议

  三、哪些景区已经跑通了直连?

  桐浦樱花谷实现了与抖音平台的深度直连。游客在抖音刷到视频后直接点击链接购票,全程在抖音APP内一气呵成。入园环节实现了“无需换票、一码通行”——游客出示购票后的二维码即可过闸,还可录入人脸信息实现“刷脸入园”。

  清东陵景区接入易景通系统后,美团、携程、抖音等多平台订单实现秒级同步,财务对账时间从3天缩短至10分钟。

  杨梅洲文旅项目通过易景通系统实现了OTA全渠道分销,游客在这些平台下单后,订单信息实时同步至易景通中央系统,游客凭平台二维码即可直接入园,无需二次换票。

  四、选型时怎么判断景区票务系统的“对接能力”?

  第一,问“是直连还是经过第三方”。 直连和经过第三方的成本结构完全不同。直连只承担OTA佣金,经过第三方还要再被抽一道。

  第二,问“对接收不收费”。 是功能模块一次性开通,还是按渠道单独收费?后续新增渠道要不要再交钱?

  第三,问“接口持续更新谁负责”。 OTA平台的接口几乎每年都在升级,系统商是否负责持续适配?还是每次接口变更都要额外付费?

  第四,问“数据回传及不及时”。 核销数据是实时回传还是T+1?这直接影响财务对账效率。

  全国免费服务热线:400-850-1230

  易景通深耕智慧票务领域十余年,采用自研OTA平台,所有对接都是官方API直连,不经过任何第三方中转,支持美团、携程、抖音等全渠道直连,0中间商、0二次抽成。已服务清东陵、桐浦樱花谷、杨梅洲等众多项目及全国1000+文旅项目。拨打热线或关注官方公众号“易景通”,即可获取免费方案咨询与系统演示。


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