在智慧旅游的生态链中,系统集成商扮演着至关重要的角色。他们是连接技术与景区的桥梁,负责将复杂的软硬件落地为客户可用的解决方案。然而,许多集成商伙伴却常常陷入困境:代理的产品不稳定,售后服务焦头烂额;厂商支持不到位,项目实施举步维艰;利润微薄,生意越做越累。

今天,我们专访了与易景通合作超过五年的资深集成商——李总。他将与我们分享,为什么选择与易景通合作,能让他真正做到“省心、放心、有钱赚”。
记者:李总,您当初为什么会选择与易景通合作?
李总: “很简单,因为被之前的厂商‘坑’怕了。以前代理过一些小牌子的票务系统,听着功能挺全,价格也便宜,但一到项目上就问题百出。系统三天两头卡顿,客户的投诉电话都打到我这儿来了,我派技术员跑过去,结果厂商的售后电话都打不通。那时候我不是在做项目,是在‘救火’,身心俱疲,也赚不到钱。后来我下定决心,一定要找一个产品稳定、服务靠谱的大品牌。经过多方考察,我选择了易景通。”
记者:和易景通合作,您最大的感受是什么?能具体谈谈“省心”吗?
李总: “省心,首先是产品省心。 易景通的系统,在像碧峰峡这样的5A景区都跑得非常稳定,这给了我们极大的信心。拿给客户看,客户也认可。它的产品线很完整,从软件到闸机、自助机,都是标准化的,我们拿来就能用,不需要自己再去做大量的二次开发和集成测试,项目周期大大缩短。
其次是技术支持省心。 易景通有非常完善的合作伙伴培训体系和技术文档。我们的人去总部参加培训,回来就能上手。项目实施过程中遇到难题,他们的区域经理和技术支持团队响应非常快,甚至会派人跟我们一起到现场去解决问题。我感觉不是我一个人在战斗,背后有一个强大的团队在支持我。”
记者:那“放心”又体现在哪些方面呢?
李总: “放心,是对客户有交代。 把易景通的方案推荐给景区,我心里有底。我知道这个系统能稳定运行,能解决客户的实际问题,能帮客户提升管理效率。项目交付后,客户满意度很高,这为我们带来了好的口碑,也带来了后续的合作机会。做生意,信誉是第一位的,易景通帮我守住了信誉。
放心,也是对自己未来的发展放心。 易景通不是一个卖完软件就不管的公司,他们的产品在不断迭代升级,从分时预约到私域运营,总能跟上市场的最新趋势。跟着他们,我们不怕被市场淘汰,能持续为客户提供有价值的服务。”
记者:最后一个,也是最实际的问题,“有钱赚”是怎么实现的?
李总: “哈哈,这是关键。首先,易景通的合作政策很清晰,利润空间有保障。 更重要的是,它的商业模式不是‘一锤子买卖’。
第一,业务有广度。 除了基础的票务软件,我们还可以销售闸机、手持机、自助机等硬件,这些都是利润点。
第二,产品有深度。 基础票务系统上线后,我们可以根据客户的发展,继续向他推荐会员系统、分销系统、二消系统等增值模块,持续创造收入。
第三,服务有价值。 随着SaaS模式的普及,每年的服务费也能为我们带来稳定的持续性收入。
简单说,易景通提供的是一个平台,我们基于这个平台,可以和客户建立长期的合作关系,生意自然越做越大,越做越稳。”
李总的故事,是众多易景通合作伙伴的一个缩影。我们始终相信,成就伙伴,才能成就自己。易景通正在寻找更多像李总一样,有志于深耕智慧旅游行业的集成商、弱电工程商伙伴。我们提供可靠的产品、全程的服务和共赢的商业模式,期待与您携手,共同分享万亿级的文旅市场蛋糕。