杨岐山作为禅宗文化圣地,既要保持文化景区的庄重氛围,又要满足现代游客对便捷服务的需求。易景通为景区部署的智能票务系统,实现了线上线下全渠道售票一体化管理。
系统支持微信小程序、OTA平台、窗口售票等多种购票方式,并提供了"实名预约+分时入园"的解决方案。在旅游高峰期,系统会自动启用客流调控模式,引导游客错峰游览,确保参观品质。
易景通系统为景区搭建了统一的数据中台。每天早上,景区运营部经理都会通过手机端查看前日的运营数据:各渠道售票占比、游客属性分析、实时在园人数等关键指标一目了然。
电子导览、特色文创、素斋体验等二次消费项目与票务系统全面打通。游客可在购票时自由组合各类服务,享受套餐优惠。这一改变使景区二次消费收入占比从15%提升至35%。
应用易景通系统一年来,杨岐山风景名胜区收获了超出预期的综合效益。人力成本降低了,管理效率提高了,游客体验提升了,景区收入也实现了增长。更重要的是,景区管理层终于可以从繁琐的日常事务中解脱出来,将更多精力投入到服务提升和品牌打造中。
如今的杨岐山,依然是那个禅意悠悠的风景胜地,但运营管理已经迈入了智慧化新阶段。易景通智慧票务系统如同一位无声的得力助手,助力这座文化名山焕发出新的生机与活力。
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