作为旅游旺季，暑假期间景区迎来了客流高峰。为确保游客顺利入园、避免大规模拥堵，景区需要及时启动票务系统的应急预案，从多方位入手缓解购票、检票压力。

　　暑假旅游旺季应对高峰客流的景区票务系统应急策略，售票环节应对举措:

　　1.多渠道销售，疏导客流。通过预售票、网络订票、微信订票、自助机购票等多种渠道分散购票压力。同时，可提前激活一批门票，增加临时收银人员，提高现场售票速度。

　　2.开放团队一票通。针对团队游客，可采取多人一票的模式进行出票，大幅节省出票时间，提高效率。

　　暑假旅游旺季应对高峰客流的景区票务系统应急策略，检票环节应对举措:

　　1.扩大检票能力。增加手持机移动检票通道，与固定检票通道形成联动，扩大检票能力。

　　2.人工管控检票通道。对于人流高峰时段，可将检票通道切换为快速直检模式或将闸机切换至常开状态，加快游客通行。

　　3.应急票务替补方案。常备一批应急手工票，在系统瘫痪等极端情况下及时投入使用，之后通过数据补录确保票务数据完整。

　　除了上述具体应对措施，景区还应加强客流监测，实时掌握客流动态，统筹协调各岗位力量进行人员调度;同时做好宣传引导，疏导游客有序通行。

　　高峰期的客流管理是对景区运营管理能力的重大考验。一旦出现拥堵滞留，将直接影响游客体验。易景通景区票务系统有一套完善的应急预案做支撑，景区就能够从容应对旺季高峰，为游客创造舒适有序的观光环境。实现人流物流高效顺畅，是景区打造优质服务的前提。