十年景区行业实战经验  易景通,更懂景区的服务商
您的位置:首页 > 新闻动态 > 公司动态

从线上到线下,打破景区门票系统的边界

  随着旅游业的快速发展,越来越多的游客选择通过线上渠道预订门票,在线上完成支付和取票,进入景区后进行检票。然而,线上预订和线下检票并不总是无缝衔接,有时会出现取票不便、验票不畅等问题。为了打破景区门票系统的边界,让线上线下更好地结合,本文将从线上预订、线下取票、验票流程等方面进行探讨。

  一、线上预订

  线上预订是现代旅游业的重要组成部分,游客可以通过各种线上渠道进行门票预订,如官方网站、OTA平台、社交媒体等。线上预订可以提高游客的预订效率和便捷性,也为景区管理者提供了更为广阔的营销渠道。然而,线上预订的便捷性也带来了一些问题,如游客未按要求填写个人信息、支付信息不准确等,这些都会影响后续的取票和验票流程。

  二、线下取票

  线下取票是游客进入景区的重要步骤,游客需要在景区门口或者取票窗口出示预订信息,领取门票。然而,线下取票也存在一些问题,如排队取票时间长、人流量大等。此外,游客在线上预订时填写的个人信息也需要在现场进行验证,这也会增加游客的等待时间。

  三、验票流程

  验票是景区管理的重要环节,旨在保障景区安全和游客权益。游客需要在进入景区时出示门票和个人身份证明,通过安检和检票。然而,验票流程也存在一些问题,如游客忘记带门票、门票信息不准确等,这些都会影响验票效率和游客的体验。

  为了打破景区门票系统的边界,让线上线下更好地结合,景区管理者可以采取一些措施,如:

  线上预订和线下取票的信息同步。景区门票系统可以与线上预订平台进行信息对接,实现预订信息和个人信息的实时同步,减少游客在现场的等待时间。

  门票二维码取代实体门票。景区门票系统可以采用二维码门票,游客可以在线上预订后直接将二维码保存在手机上,到达景区后通过扫描二维码进行验票。

  人脸识别技术的应用。景区门票系统可以采用人脸识别技术,将游客的个人信息与面部特征相结合,实现自助式取票和验票,提高验票效率和游客的体验。

上一篇下一篇

相关推荐

不止是软件,易景通票务系统方案“软件+硬件+服务”一体化生态圈
不止是软件,易景通票务系统方案“软件+硬件+服务”一体化生态圈

  在智慧景区建设的浪潮中,票务系统扮演着至关重要的角色。然而,许多景区管理者逐渐意识到,仅仅依靠一套软件,难以真正解决景区运营中

从“功能清单”到“解决方案”,易景通与普通票务软件的本质区别
从“功能清单”到“解决方案”,易景通与普通票务软件的本质区别

  市场上票务软件琳琅满目,功能各异,但并非所有软件都能真正解决景区的实际问题。一些软件仅仅停留在“功能清单”层面,罗列了一系列功

自研系统 vs 采购易景通:景区信息化建设的“机会成本”对比
自研系统 vs 采购易景通:景区信息化建设的“机会成本”对比

  在数字化浪潮下,景区信息化建设已成为提升运营效率、优化游客体验的关键。面对信息化需求,景区管理者常常面临一个选择:是投入资源自

横跨山水、乐园、场馆,易景通票务系统在不同业态下的10个经典应用
横跨山水、乐园、场馆,易景通票务系统在不同业态下的10个经典应用

  随着旅游业和文化娱乐行业的蓬勃发展,数字化转型已成为景区和场馆提升运营效率、优化游客体验的关键。然而,不同类型的景区和场馆在票

7x18小时待命,10分钟响应,易景通票务系统“金牌售后服务”是如何炼成的?
7x18小时待命,10分钟响应,易景通票务系统“金牌售后服务”是如何炼成的?

  在信息化时代,一套功能强大的票务系统对于景区运营至关重要。然而,再优秀的系统也难免会遇到各种各样的问题。这时,一套高效、专业的

易景通票务系统的“魔鬼细节”:200+项功能点如何覆盖景区所有业务场景
易景通票务系统的“魔鬼细节”:200+项功能点如何覆盖景区所有业务场景

  在竞争激烈的旅游行业,景区想要脱颖而出,不仅需要优美的自然风光和丰富的文化内涵,更需要高效的管理运营和优质的游客服务。而这一切

易景通微信门票系统,实现预约核销全闭环
易景通微信门票系统,实现预约核销全闭环

  在移动互联网时代,微信已成为人们生活不可或缺的一部分。越来越多的景区也纷纷开通微信公众号,提供在线预约门票服务。然而,许多景区

分享10个易景通票务系统在文博场馆的应用案例
分享10个易景通票务系统在文博场馆的应用案例

  随着科技的飞速发展,智慧化管理已成为文博场馆提升服务质量与运营效率的关键路径。易景通深耕智慧景区票务系统领域,凭借其强大功能与

景区无人售票系统,开启“轻”运营模式
景区无人售票系统,开启“轻”运营模式

  在过去,景区售票处往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前总是排着长长的队伍,游客抱怨连连,景区管理者也疲惫不堪。

易景通-景区综合营收管理方案提供商
易景通-景区综合营收管理方案提供商 Yijingtong focuses on the solution of secondary consumption revenue of scenic spots
免费申请试用7天
电话咨询

全国免费服务热线
400-850-1230

免费试用
客服微信

扫一扫添加微信
微信号:17873333331

返回顶部