随着智慧景区的建设，智慧票务软件已经成为越来越多景区的在智慧景区建设中票务管理软件中不错的选择。那么智慧票务软件有哪些功能和作用呢?易景通智慧票务软件是一款在全国旅游景区应用非常广泛的票务软件，我们以这个软件来说说智慧票务软件的功能和作用。

　　智慧票务软件的主要功能：

　　1、线上门票销售。智慧票务软件可以通过网站、APP等多种渠道进行门票销售。游客可以通过网络订票、手机购票等方式进行购买，避免了传统售票窗口的排队和拥堵。同时，系统还可以实现多种支付方式，为游客提供更加便捷的购票体验。

　　2、景区门票管理。智慧票务软件可以实现门票信息的在线管理和实时更新。管理者可以通过系统对门票的价格、种类、数量等信息进行设置和管理，同时可以实时监控门票的销售情况和库存情况，以便及时制定营销和补货策略。此外，系统还可以实现门票的电子化管理，避免了传统门票管理中的纸质门票遗失、作假等问题。

　　3、门票验票。智慧票务软件可以实现多种验票方式，包括二维码、人脸识别等。游客在入园时，只需要出示门票二维码或进行人脸识别，系统即可自动完成验票，大大提高了入园效率和游客体验。同时，系统还可以实现实时监控和预警，提高景区的安全性和管理水平，保障游客的人身安全。

　　4、门票退换和售后服务。智慧票务软件可以实现门票的退换和售后服务。游客可以通过系统进行退票和换票等操作，系统会自动处理和返还款项。同时，系统还可以实现售后服务，游客可以通过系统进行咨询、投诉等操作，系统会及时回复和处理。

　　5、数据分析和营销。智慧票务软件可以自动记录游客的购票信息和门票使用情况，为景区的管理和营销提供数据支持。管理者可以通过系统分析数据，了解游客的行为特征和偏好，制定更加科学的管理和营销策略。同时，系统还可以实现精准营销，通过短信、邮件等方式向游客推送个性化的营销信息，提高营销效果和游客满意度。

　　智慧票务软件的作用：

　　1、提高门票销售效率。智慧票务软件可以实现线上门票销售，为游客提供更加便捷的购票体验，同时也可以提高门票销售效率和管理效率，减少人力和物力成本。

　　2、提高游客体验。智慧票务软件可以实现门票电子化管理和多种验票方式，大大提高了游客入园的效率和体验。同时，系统还可以实现精准营销和售后服务，为游客提供更加个性化的服务和体验。

　　3、提高门票安全性和防伪性。智慧票务软件可以实现门票电子化管理和多种验票方式，有效避免了传统门票管理中的作假和盗用等问题。同时，系统还可以与公安系统联网，实现实时监控和预警，提高景区的安全性和管理水平。

　　4、提高景区管理水平。智慧票务软件可以实现门票信息的在线管理和实时更新，为景区提供了更加智能化的管理方式。通过数据分析和营销，管理者可以了解游客的行为特征和偏好，制定更加科学的管理和营销策略，提高景区的管理水平和效益。

　　以上就是针对易景通研发的智慧票务软件的主要功能和作用介绍，它可以帮助景区实现全方位的门票销售和管理，提高景区的管理效率和游客的体验。