随着文化强国战略目标的确立，文化和科技融合进入新的历史阶段。数字经济规模的扩张，突如其来的新冠疫情，加速了文化产业的数字化转型进程。文博场馆也将面临新的机遇和挑战。而电子票务系统在文博场馆得到广泛应用，成为助力文博场馆数字化利器。

　　当前文博场馆的票务管理难点：

　　1、信息追溯难

　　参观人员以一次性游客为主，如有损坏，追溯入馆人员信息困难，展品安全也无法保障

　　2、易拥堵

　　客流量大，传统检票过闸速度慢，检票口出现人员拥堵等情况较多

　　3、人流控制难

　　场馆相对来说场地较小，人员密集，控制入馆人数和在馆人数是一大难点

　　4、二次消费管理难

　　大多采取免费入馆，场馆的二次消费项目建设和管理困难

　　5、数据分析难

　　对于入馆人员的数据分析困难，没有数据支撑很难把控后续改善方向

　　电子票务系统在文博场馆的应用，就很好的解决了以上问题。在数字时代已经来临，文博场馆面临新的机遇和挑战，而突如其来的新冠疫情已经对世界各地的博物馆和艺术馆造成了严重影响。电子票务系统对文博场馆起到了很的疫情防控作用，如人脸识别测温、健康码自动检测、无接触售票等，有利于于文博场馆在疫情情况的恢复。

　　文博场馆的的数字化，是遵从经济发展趋势、顺应时代潮流、紧跟国家战略的要求，同时也是信息技术发展到一定阶段亟需业务模式创新的必然结果，是大势所趋、正当其时。电子票务系统应用，为文博场馆积极创新，为场馆的未来发展谋求可持续的生机和活力。