新冠肺炎疫情的不期而至，给景区的正常运转带来了很大的冲击，各类旅游景点都相继闭馆。为了积极响应国家和文旅局对于旅游景区有序恢复开放需要实现实名购票的要求，易景通景区票务系统在现有票务系统的基础上进行实名制认证购票功能的升级。

　　易景通景区票务系统在实名制购票系统功能的设计难点主要集中在以下两点:

　　1、当观众没有身份证或者忘记身份证号码时，如何在系统进行操作。

　　经分析，线下实名制购票的身份信息设置为选填项，如果观众无法提供身份证件号码时，售票员可以请示相关领导同意后，选择跳过身份信息一栏，直接出票。

　　2、线下团队实名制购票时，如何实现在系统里增删成员后，还能保证团队成员座位的连续性。

　　经分析，首先在导入系统的团队名单里删除对应成员的身份信息，导出团队名单表格，将表格最后一个成员的身份信息移至被删除成员处。再次将名单表格导入系统，在系统里删除最后一个座位，最后进行订单结算。

　　易景通景区票务系统在原有票务系统上对实名制购票功能升级完毕后，我们对各项功能进行测试。线上散客、线下散客和线下团体实名制购票功能均能满足不场景的项目需求。

　　1、线上游客可通过景有微信公众号进行实名购票，无需要再去窗口兑换纸质门票，直接通过电子二维码、人脸识别、身份证等景区在系统后台设置的有效方式入园。

　　2、线下散客购票，身份信息既能通过身份证阅读器读取，也可由窗口售票工作人员手动输入，完成实名制购票。

　　3、线下团体购票，需要在系统里下载团体名单表格模板，填好表格后导入系统后的团体实名购票面导入游客实名制信息。

　　三种实名制购票方式，经测试均符合不同场景下项目要求，目前易景通实名制购票系统运行良好，欢迎景区免费试用和咨询!