十年景区行业实战经验  易景通,更懂景区的服务商
您的位置:首页 > 新闻动态 > 公司动态

景区大数据屏对游客的行为分析特征

  许多旅游企业虽然已经感觉到大数据商业时代正在到来,不过,对大数据商业营销正能给企业带来多少威力却并不是很清楚。易景通景区票务系统认为大数据意味着大商机,对于旅游企业来说,如果一个企业已经利用大数据技术,而另一个企业却没有利用,未来它们的财务状况会出现明显的不同。

  因此,易景通景区票务系统利用原有的票务系统中的大数据库,进行采集、整理、分析开发出大数据屏功能模块。那么景区大数据屏是如何利用大数据的商业价值的呢?

  大数据的商业价值不是直接体现出来的,在一堆庞大的数据面前,对用户有用的信息可能会很少。所以,在拥有大数据的同时,要挖掘其有价值的信息,并进行分析解读,景区大数据屏对游客的行为分析特征,为旅游企业带来巨大的受益。

  古人云“天地四方为宇,古往今来为宙",这句话揭示了空间和时间的概念。我们要想透彻地研究事物,就要用时间和空间两个维度来分析。在大数据商业时代,景区大数据屏对游客的行为分析特征也不例外。

  首先,从时间的维度来看,理学大师菲利普科特勒有一个理论,用户的行为轨迹包括产生需求、商业信息收集、方案比选、购买决策、购后行为5个阶段。其中购后行为包括使用习惯、使用体验、满意度、忠诚度等。

  其次,用户的空间的维度就是用户购买行为的要素。例如我们要全面买阶段的行为,通常用购买的人物(Who)、购买的时间(W here)、买什么(What)、购买的原因(Why)、买多少(How much)、如何购买(How)这7个素来描述。

  易景通在景区大数据屏开发过程中,正是通过第5阶段和第7个要求的结合 ,形成了游客行为分析的研究体系,对这个体系细化如具有游客年龄、性别、地区、支付方式、购买渠道等多方面进行分析,形成游客画像。

上一篇下一篇

相关推荐

景区上了易景通票务系统三个月后的变化
景区上了易景通票务系统三个月后的变化

很多景区管理者在咨询时都会问一句:换了套票务系统,到底能带来什么看得见的变化?有人说是游客排队时间缩短了,有人说是窗口售票压力减轻

周末客流波动大的游乐场票务系统怎么配更稳
周末客流波动大的游乐场票务系统怎么配更稳

  周末客流波动大,是很多游乐场的“心病”。平日客流平稳,一到周末和节假日,窗口排长队、园内项目挤、游客体验直线下降。  问题的根

小型游乐场和连锁乐园选票务系统差在哪
小型游乐场和连锁乐园选票务系统差在哪

  小型游乐场和连锁乐园,虽然都叫“游乐园”,但在票务系统的选型上,需求逻辑完全不同。用一句话概括就是:小型游乐场要的是“称手的工

景区闸机检票系统选型要考虑未来拓展!
景区闸机检票系统选型要考虑未来拓展!

  “景区闸机装上去了,票能刷了,游客能进了——验收合格。”  这是很多景区采购景区闸机检票系统时的标准流程。但一年后,问题就来了

剧院选座票务小程序如何接分销、接窗口、接闸机
剧院选座票务小程序如何接分销、接窗口、接闸机

  剧院选座票务小程序如何接分销、接窗口、接闸机?湖南易景通智能科技有限公司常年做剧院一线实施,把这类问题拆开看一个一个说。  第

易景通景区售检票系统培训不是走过场,而是解决这四个核心问题
易景通景区售检票系统培训不是走过场,而是解决这四个核心问题

  采购了一套景区售检票系统,上线当天一切正常,三天后售票员开始手工记账、闸机前出现排队、财务对账对不上——问题出在哪?有可能是系

易景通体育馆票务系统:售、取、检、统计四大核心模块
易景通体育馆票务系统:售、取、检、统计四大核心模块

周五下午三点,离比赛开场还有两个小时,售票窗口前排起长队,自助取票机吞吐着热敏纸,检票口的三辊闸以每秒一人的速度放行——如果你运营

研学团\老年团\免票……景区售检票系统如何应对复杂票种规则?
研学团\老年团\免票……景区售检票系统如何应对复杂票种规则?

一到旺季,景区票务窗口最怕遇到什么?不是单纯的客流大,而是票种规则复杂。研学团要分批进、老年团要凭证优惠、本地市民有惠民政策、军人

江西某4A景区游乐场购票系统上线90天复盘报告
江西某4A景区游乐场购票系统上线90天复盘报告

把游乐场的售票窗口从“堵点”变成“备选项”,这套系统才算真正落地。江西某4A景区的游乐区域,在去年国庆前完成了易景通游乐场版景区购票

易景通-景区综合营收管理方案提供商
易景通-景区综合营收管理方案提供商 Yijingtong focuses on the solution of secondary consumption revenue of scenic spots
免费申请试用7天
电话咨询

全国免费服务热线
400-850-1230

免费试用
客服微信

扫一扫添加微信
微信号:17873333331

返回顶部