旅游行业竞争变得日益地激烈，旅游景区作为一个旅游单位，在整个旅游行业中起着非常重要的作用。同时信息技术也推动了旅游景区的产业革命，它对传统的经营管理和销售服务产生剧烈影响。由于旅游景区对信息化的要求变得越来越高，因此旅游景点信息化是适应变幻莫测的网络时代唯一的选择，同时也可以增加旅游景点目前管理的科技含量。是旅游景点信息化发展严重影响和阻碍了旅游景区或者旅游城市的整体发展。

　　我们发现旅游景点平常工作比较繁琐和不确定性，人工管理业务的能力很是吃力，尤其在十一黄金周和节假日期间，员工工作强度较大。在当前的旅游景点管理运行中，业务管理繁琐而且复杂，对旅行社来团和散客的信息资料管理也不够系统化和规范化。如何降低劳动成本，跟上全球信息化的步伐，实现无纸化办公，已日益成为旅游景点要解决的问题。

　　智慧景区智能票务系统可以简化员工的手工操作，规范操作流程，提高工作效率，降低劳动强度：可以实现签单信息的实时更新，可以方便签单信息的更快交流，改变了原来的纸质票到现在的电子签单票面的局面：此外管理人员也可以通过该系统查询当前经营情况以及各种电子签单，随时掌握旅游景点经营动态，从而更好地进行管理。

　　对智慧景区智能票务系统进行分析。在调研的基础上对旅游景点管理部门的需求进行分析，详细分析了旅游景点管理部门的业务管理流程，从实际出发提出开发智慧景区智能票务系统的系统目标。旅游景区自动售检票系统可以使景点管理者方便快捷地进行查询、统计，准确地掌握景点的经营情况，并对工作人员进行监督管理，同时为它提供准确可信的决策依据。智慧景区智能票务系统结构方面从售票到门票下载和检票全部采用高可靠性和快速的网速实现真正的“e网到底”技术水平接近国外的先进水平但更适合当前国情。