新冠肺炎疫情作为2l世纪至今最为严重的一次公共卫生事件，给旅游业整体带来了极大的负面影响和冲击。此次突发事件的发生，不仅对旅游目的地造成 直接的破坏，更大程度上影响了旅游者的出行意愿，使得旅游业在疫情面前面临着空前的挑战。

　　安全问题是游客出游考虑的关键因素，新冠肺炎疫情直接影响了游客的出行意愿，旅游景区面临大量退票订单。现如今，旅游景区基本全面重启，但大型观光旅游景区的恢复还比较缓慢，游客对人流聚集的场合还存在一定的回避、怀疑和恐惧等心理，旅游景区与游客之间“隔离”的局面如何打破?

　　旅游景区加强疫情防控措施是关键，易景通景区票务系统为旅游景区提供一套景区票务系统对接健康码的防疫方案，景区在上线景区票务系统后，该系统会自动检测游客健康码的状态，禁止黄码、红码游客预约景区门票。

　　在游客入园时，景区智能检票闸机在检票的同时，系统二次检测游客健康码的状态，将非绿码人员排除在景区外。景区票务系统对接健康码的防疫方案相对于人工检查健康码来说，效率高，一票一检，不容易出现漏检、错检的情况。

　　旅游活动的发生伴随着旅游者和旅游从业人员的高流动性，尤其在游客高峰期，考虑到新冠肺炎疫情的高传播性，旅游产业链的各个阶段都不得不面临巨大挑战，旅游景区通过信息化、数字化手段缓解游客的防备心理，重建旅游景区在游客心目中的形象。