近年来通过景区预约系统的不断落地，已经形成了“不预约，不出游”，通过线上预约从看门诊预约等已经被人们逐渐接受，这也是景区游客选择预约的原因，可以提前看到门票信息，预约到景区核销即可，也是智慧景区的管理方式，方便景区与游客。

　　景区购票经历了几个阶段：从传统的景区门口排队买票，开始发展网上买票，但人们还是需要到景区门口将票打印出来，依然需要排队;随后消费者网上购票，购票信息以短信方式发送到手机上，人们可以凭短信中的二维码链接扫码入园。

      景区门票预约系统的有效实行需要一系列硬件、软件配套设施来支撑，例如线上购票退票系统、线下二维码检票系统和身份证验证系统、景区内的智能监管与导览系统等，整个业务流程需要重新进行梳理。

　　游客的顾虑、景区的疑惑、技术的考验……在多重因素影响下，尽管国家推行预约制度已久，却一直难以在全国普及。早在2015年出台的《关于促进智慧旅游发展的指导意见》就提出，鼓励博物馆、科技馆、旅游景区运用智慧旅游手段建立门票预约制度。2019年出台的《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》明确提出，“到2022年，5A级国有景区全面实行门票预约制度”，推动旅游景区提质扩容。

　　而具体落实景区门票预约制度，现阶段仍处于探索阶段，还有一些难点需要突破。例如，由于一些景区此前并未开通线上预约平台，在疫情期间只能仓促推出不成熟的预约服务应急，无法实现分时段精准预约，且功能单一，用户体验不佳。

　　预约制度能够加强景区和游客的互动，有助于景区更清晰地掌握游客的年龄、偏好、来源地、到访频次等信息，通过分析相关数据给游客“画像”，提供更符合游客需求的产品和服务，改进景区运营中存在的不足，并实现精准推广。

　　同时，景区门票预约制度的推行能够倒逼景区加快推进数字化运营，景区应抓住开发门票预约系统的契机，加快建设线上营销渠道。对于景区而言，最重要的是积累自己的粉丝群体。打通线上营销渠道，掌握第一手信息，深入了解游客需求和偏好，与其建立长期的互动关系，及时提升产品和服务的质量，形成良性运营闭环。

　　易景通景区票务预约系统既是未来较长一段时间内景区需要继续面对的任务，也是对旅游行业高质量发展提出的要求。借助大数据进行更精细化的管理，用更细致、更智慧、更贴心的方式推进预约制度，让更多游客通过更顺畅便捷的方式去旅游，这也是未来景区票务的大趋势，也是很多景区优先选择的智慧景区管理方式。